Czym możemy pomóc?

Tak — gwarantujemy utrzymanie każdej strony pamięci przez minimum 30 lat, niezależnie od wybranego pakietu.

Na wypadek nieprzewidzianych sytuacji (likwidacja spółki, zmiana modelu biznesowego) utworzyliśmy fundację backup, której zadaniem jest przejęcie i utrzymanie wszystkich stron zgodnie z gwarancją. Szczegóły w regulaminie.

QR prowadzi do cyfrowej strony pamięci zawierającej biografię, zdjęcia, filmy, oś czasu życia, drzewo genealogiczne i księgę gości (wspomnienia bliskich). Wszystko w jednym miejscu.

Kod QR pobierzesz z panelu od razu po zakupie — w PDF, SVG i PNG, w jakości gotowej do druku. Możesz wydrukować go samodzielnie, wkleić w ramkę ze zdjęciem lub przekazać kamieniarzowi do grawerowania na nagrobku.

Możesz też zamówić gotową tabliczkę z wygrawerowanym kodem — 6 × 8 cm z laminatu metalizowanego albo 7,5 × 7,5 cm ze stali nierdzewnej. Jest w pakiecie Komplet albo do dokupienia osobno do każdej strony.

Właściciel (osoba, która aktywowała kod) oraz każdy członek grona bliskich zaproszony przez właściciela. Grono bliskich widzi też treści prywatne, które nie są dostępne publicznie.

Administratorzy Zostali mają dostęp wyłącznie do celów wsparcia — np. pomoc z problemem technicznym — i tylko na prośbę właściciela.

Podstawowy — 20 zdjęć i 2 filmy (do 2 min). Pełny i Komplet — bez limitu zdjęć, 10 filmów (do 5 min każdy).

Maksymalny rozmiar pojedynczego zdjęcia to 10 MB. Filmy — 100 MB. Automatycznie optymalizujemy pliki do webu, ale zachowujemy oryginały.

Tak. Możesz ustawić widoczność „tylko dla grona bliskich” — wtedy strona jest dostępna wyłącznie dla zaproszonych członków rodziny. QR nadal działa, ale po skanie wymaga logowania.

Karty Visa i Mastercard, Apple Pay, Google Pay oraz BLIK. Wszystkie płatności obsługuje Stripe, certyfikowany PCI DSS Level 1.

Nigdy nie przechowujemy danych Twojej karty na naszych serwerach.

Tak — rachunek wystawisz sam w panelu: Ustawienia → Rachunki → „Wystaw rachunek” przy zakupie. Dostaje numer i od razu da się go zapisać w PDF. Masz na to 3 miesiące od końca miesiąca zakupu.

Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT, więc nie wystawiamy faktur VAT, a ceny nie zawierają tego podatku. Jeśli potrzebujesz rachunku na firmę, wpisz jej nazwę i adres w danych nabywcy.

Wszystkie dane są przechowywane na serwerach Google Cloud w regionie Warszawa (europa-central2) zgodnie z RODO. Treści prywatne są dodatkowo szyfrowane AES-256.

Szczegóły w Polityce prywatności.

Tak, w każdej chwili. W ustawieniach kliknij „Usuń konto” — w ciągu 30 dni usuwamy wszystkie Twoje dane (profile, zdjęcia, filmy, wspomnienia). Dane rachunkowe (faktury) przechowujemy przez 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości.

Po usunięciu konta kod aktywacyjny zostaje zwolniony — można go aktywować ponownie.